Extended News
Днес от БДЖ официално представиха най-новата си услуга - „Интернет - продажба на железопътни билети”Новата услуга е част от стратегията на дружеството за повишаване на неговата конкурентно-способност. Услугата е достъпна чрез интернет страницата на Международно пътническо бюро „Рила” и се предлага както на български, така и на английски език.
Закупуването на билетите става след регистрация в системата за плащане. Заплащането се осъществява чрез дебитна или кредитна банкова карта (VISA, MasterCard, Maestro и БОРИКА). Билетите обаче могат да се получат или в един от 16-те офиса на Международно пътническо бюро „Рила” в големите градове в страната или чрез пощенска доставка само на територията на България.
До два дни, след като клиентът е направил заявка за пътуване, БДЖ трябва да го уведоми дали искането му се приема. След потвърждението клиента трябва да плати стойността на билета, но не по-късно от 5 (пет) дни преди началната дата на пътуването, а в случаите когато иска билета да му бъде доставен на адрес, плащането трябва да се направи не по-късно от 7 (седем) дни преди датата на пътуване.
Въпреки, че услугата изглежда тромава, от БДЖ уверяват, че тя ще е полезна за клиенти които могат да плануват своите пътувания в страната и чужбина за по-дълъг предварителен период. Също така, се осигурява удобна възможност и за клиентите от чужбина, които летуват в страната или ще пътуват транзит до някоя от балканските страни да закупят предварително своите билети за спални, кушетни или седящи места във влаковете.